Allgemeine Geschäftsbedingungen – Behandlungen (Werkvertrag)
1. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages sind kosmetische und apparative Behandlungen zur Körper- und Hautoptimierung.
(2) Die Behandlungen werden als Werkleistungen im Sinne des § 631 BGB erbracht.
(3) Ziel ist ein objektiv feststellbarer Behandlungserfolg im Rahmen dieser Vereinbarung durch YASZEY Beauty.
2. Behandlungserfolg
(1) Ziel ist eine messbare oder sichtbare Verbesserung des behandelten Bereichs.
(2) Ein Erfolg liegt vor, wenn eine objektive Veränderung durch messbare Ergebnisse sowie Vorher / Nachher Bilder eingetreten sind.
(3) Maßgeblich ist die fachliche Bewertung durch YASZEY Beauty.
(4) Ein perfektes oder dauerhaftes Ergebnis wird nicht geschuldet.
(5) Der Behandlungserfolg setzt voraus, dass der Kunde die ihm mitgeteilten Mitwirkungspflichten einhält. Hierzu zählen insbesondere:
- a) ausreichende Flüssigkeitszufuhr
- b) Einhaltung der Behandlungstermine
- c) Beachtung behandlungsspezifischer Vorgaben
6) Auf die Mitwirkungspflicht wird hingewiesen. Diese sind im Anhang gesondert geregelt und sind Bestandteil des Vertrages, welche der Kunde gesondert zu unterzeichnen hat.
3. Behandlungspakete
(1) Behandlungspakete bestehen aus mehreren aufeinander abgestimmten Leistungen.
(2) Der Erfolg ist im Gesamtzusammenhang zu beurteilen.
(3) Einzelne Sitzungen begründen keinen isolierten Anspruch.
4. Nachbesserung
(1) Wird ein angestrebter Erfolg nicht erreicht, erfolgt zunächst eine Nachbesserung durch YASZEY Beauty. Diese erfolgt durch zusätzliche Behandlungen.
(2) Umfang und Art richten sich nach Paket, Verlauf und individueller Situation.
(3) Die Nachbesserung erfolgt nach fachlichem Ermessen und ist in der Regel auf 20 – 30 % der gebuchten Sitzungen begrenzt.
(4) Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl besteht nicht.
5. Terminvereinbarung und Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
(3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann YASZEY Beauty den Behandlungspreis berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
6. Preise und Zahlungen
(1) Die vereinbarten Preise richten sich nach dem jeweils gebuchten Leistungspaket.
(2) Paketpreise sind, sofern nicht anders vereinbart, vor Beginn der Behandlung vollständig zu entrichten.
(3) Sofern Ratenzahlungen vereinbart werden, sind die vereinbarten Raten zu den festgelegten Zeitpunkten fällig, unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme einzelner Behandlungstermine.
(4) Bei Verträgen, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, erfolgt die Zahlung ausschließlich über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Klarna oder vergleichbare Anbieter).
(5) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister. Es gelten insoweit ergänzend die jeweiligen Vertrags- und Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters.
(6) Soweit ein Ratenkauf über einen externen Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna) erfolgt, kommt ein gesonderter Vertrag über die Zahlungsabwicklung zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande. YASZEY BEAUTY ist hieran nicht beteiligt.
(7) Die Zahlungspflicht des Kunden gegenüber YASZEY BEAUTY bleibt hiervon unberührt.
(8) Die Zahlungspflicht besteht unabhängig davon, ob vereinbarte Behandlungstermine vom Kunden wahrgenommen werden.
7. Rücktritt
(1) Ein Rücktritt ist erst nach erfolgloser Nachbesserung möglich.
(2) Bereits erbrachte Leistungen werden berücksichtigt und anteilig nach dem Einzelpreis aller Behandlungen berechnet.
8. Kündigung
(1) Der Kunde kann jederzeit kündigen.
(2) Bereits erbrachte Leistungen werden zum Einzelpreis berechnet.
(3) Paketvorteile entfallen rückwirkend.
(4) Zusätzlich kann eine Stornogebühr von 15 % des Restwerts erhoben werden.
9. Einschränkungen
(1) Der Behandlungserfolg kann durch individuelle Faktoren beeinflusst werden.
(2) Hierzu zählen insbesondere Stoffwechsel, Gewebe und hormonelle Einflüsse, sowie Erkrankungen.
10. Haftung
(1) Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
(2) Unberührt bleiben Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(3) YASZEY Beauty haftet nicht für Behandlungsergebnisse, die darauf beruhen, dass der Kunde unvollständige, unrichtige oder unterlassene Angaben zu gesundheitlichen Voraussetzungen gemacht hat.
4) Dies gilt insbesondere, soweit solche Angaben den Behandlungserfolg beeinträchtigen oder verhindern.
11. Verjährung
(1) Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich abweichende Fristen bestimmt sind. Soweit YASZEY Beauty vertraglich längere Garantiezeiten einräumt, gelten diese gesondert.
(2) Gesetzliche Sonderregelungen (z. B. bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Verbrauchergeschäften) bleiben unberührt.
12. Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrechts (CISG) findet keine Anwendung.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Köln. In allen anderen Fällen bleibt der gesetzliche Gerichtsstand unberührt.
13. Datenschutzhinweis
(1) YASZEY Beauty erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung. Nähere Informationen ergeben sich aus der bei Vertragsschluss zugänglichen Datenschutzerklärung.
14. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Allgemeine Geschäftsbedingungen – B2B Geräteverkauf
15. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, YASZEY Beauty stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
16. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Geräten, Zubehör und sonstigen Produkten.
(2) Die Ware ist ausschließlich zur gewerblichen Nutzung bestimmt.
(3) Angaben zu Eigenschaften, Leistungen oder Einsatzmöglichkeiten stellen keine Garantie dar, sondern beschreiben lediglich die Beschaffenheit der Ware.
17. Vertragsschluss
(1) Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung durch YASZEY Beauty zustande.
18. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zahlungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) YASZEY Beauty ist berechtigt, Lieferungen von Vorkasse abhängig zu machen.
(4) Im Falle des Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.
19. Sicherheiten
(1) Der Käufer ist verpflichtet, auf Verlangen der YASZEY Beauty
Eine angemessene Sicherheit für sämtliche bestehenden und zukünftigen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung zu stellen.
(2) Als Sicherheit ist insbesondere eine selbstschuldnerische und unwiderrufliche Bürgschaft eines in der europäischen Union ansässigen Kreditinstitutes oder einer wirtschaftlich leistungsfähigen dritten Person zu stellen.
(3) Der Bürge muss über eine ausreichende Bonität verfügen. YASZEY Beauty ist berechtigt, geeignete Nachweise zur Leistungsfähigkeit des Bürgen zu verlangen und nach Prüfung der Bonität diese abzulehnen.
(4) Die Bürgschaft erfolgt unter Verzicht auf die Einrede der Vorausklage.
20. Lieferung und Gefahrübergang
(1) Die Lieferung erfolgt ab Lager.
(2) Mit Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Käufer über.
(3) Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
21. Eigentumsvorbehalt / Vorbehaltsware
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum von YASZEY Beauty.
(2) Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb zu nutzen.
(3) Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist unzulässig.
(4) Bei Pfändung oder Zugriff Dritter ist YASZEY Beauty unverzüglich zu informieren.
(5) Im Falle eines Insolvenzantrages ist YASZEY Beauty sofort zu benachrichtigen.
(6) YASZEY Beauty ist berechtigt, die Vorbehaltsware aus der Insolvenzmasse heraus zu verlangen.
(7) Kommt der Käufer mit zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug, ist YASZEY Beauty berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, die Ware zurückzufordern und sicherzustellen.
22. Gewährleistung
(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung der Ware.
(2) Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich zu untersuchen und offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen.
3) Versteckte Mängel sind unverzüglich, nach Entdeckung anzuzeigen.
4) Unterlässt der Käufer die rechtzeitige Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt.
5) YASZEY Beauty ist zunächst zur Nacherfüllung berechtigt.
(6) Eine Haftung für normalen Verschleiß ist ausgeschlossen.
(7) Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gewährt YASZEY Beauty eine freiwillige Garantie von 12 Monaten ab Lieferung der Ware.
(8) Die Garantie umfasst die Funktionsfähigkeit der gelieferten Geräte, sofern der Mangel nicht auf unsachgemäße Nutzung, äußere Einflüsse oder normalen Verschleiß zurückzuführen ist.
(9) Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind im Rahmen der Garantie ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
23. Haftung
(1) YASZEY Beauty haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
(3) Unberührt bleiben Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
24. Nutzung und Verantwortung
(1) Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Nutzung der Geräte verantwortlich.
(2) YASZEY Beauty haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Anwendung.
25. Rückgabe und Rücktritt
(1) Eine Rückgabe der Ware ist ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
(2) Ein Rücktritt ist nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften möglich.
wurde.
26. Verjährung
(1) Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich abweichende Fristen bestimmt sind. Soweit YASZEY Beauty vertraglich längere Garantiezeiten einräumt, gelten diese gesondert.
(2) Gesetzliche Sonderregelungen (z. B. bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Verbrauchergeschäften) bleiben unberührt.
27. Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrechts (CISG) findet keine Anwendung.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Köln. In allen anderen Fällen bleibt der gesetzliche Gerichtsstand unberührt.
28. Datenschutzhinweis
(1) YASZEY Beauty erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung. Nähere Informationen ergeben sich aus der bei Vertragsschluss zugänglichen Datenschutzerklärung.
29. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.